Kauf auf Rechnung

Was ändert sich für mich?

Eine Rechnung pro Bestellung: Jede Bestellung erhält eine separate Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die Umstellung von der Monatsabrechnung auf Kauf auf Rechnung erfolgt automatisch im Zeitraum vom 1. Oktober bis zum 15. November. Sie müssen hierfür nichts unternehmen. Für zukünftige Bestellungen per Kauf auf Rechnung erhalten Sie einen neuen Verwendungszweck. Bitte verwenden Sie bei manuellen Überweisungen immer die spezifische Referenznummer der jeweiligen Rechnung.

Was genau ist der Kauf auf Rechnung?
Beim Kauf auf Rechnung bezahlen Sie nicht sofort bei der Bestellung. Stattdessen zahlen Sie später über Riverty, nach Rechnungsstellung haben Sie 14 Tage Zeit, den Betrag zu begleichen.

Warum nimmt Amazon diese Änderung vor?
Um den Bezahlvorgang für Sie noch einfacher und übersichtlicher zu gestalten, wird die Monatsabrechnung auf Kauf auf Rechnung umgestellt. So behalten Sie für jede einzelne Bestellung den genauen Betrag und das Fälligkeitsdatum im Blick.

Wie unterscheidet sich Kauf auf Rechnung von der Monatsabrechnung?
Bei der Monatsabrechnung werden alle Ihre Bestellungen zu einer einzigen Zahlung zusammengefasst, die am 15. des Folgemonats fällig ist. Bei Kauf auf Rechnung erhält jede Bestellung eine eigene Rechnung, die innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf beglichen werden muss. Genau wie die Monatsabrechnung ist auch Kauf auf Rechnung völlig kostenlos. Es fallen keine Zinsen oder Bearbeitungsgebühren an, sofern Sie die Rechnung innerhalb der 14-tägigen Zahlungsfrist begleichen. (Gebühren für verspätete Zahlungen fallen nur bei Zahlungsverzug an).

Was passiert mit offenen Monatsabrechnungen?
Bestehende Monatsabrechnungen bleiben gültig und unverändert; sie sind wie gewohnt am 15. des Folgemonats fällig. Bitte verwenden Sie hierfür weiterhin Ihre bisherigen Zahlungsdaten. Nach der Umstellung können jedoch keine neuen Käufe mehr zu einer Monatsabrechnung hinzugefügt werden.

Mit Kauf auf Rechnung bezahlen Sie nicht direkt während der Bestellaufgabe. Stattdessen bezahlen Sie später mit Riverty.

Sobald Ihre Rechnung ausgestellt wurde, haben Sie 14 Tage Zeit, diese zu bezahlen.

Ihre Rechnung, Zahlungsinformationen und das Fälligkeitsdatum finden Sie jederzeit hier oder in Ihrem Amazon-Konto unter „Mein Konto“ → „Meine Zahlungen“ → „Rechnung“.

Wie bezahle ich meine Rechnung per Lastschrift?

Sie können Ihre Rechnung ganz einfach mit nur einem Klick bezahlen!
Wählen Sie in Ihrer Rechnung in Ihrem Amazon-Konto einfach „Jetzt bezahlen“ aus. Der Betrag wird dann sicher per SEPA-Lastschrift von Ihrem Bankkonto eingezogen. Ihre Bankdaten müssen Sie nur einmal eingeben - danach können Sie zukünftige Rechnungen mit nur einem Klick begleichen.

Sie finden Ihre Rechnung mit der Option des Lastschrifteinzugs hier oder Sie navigieren in Ihrem Amazon-Konto zu „Mein Konto“ → „Meine Zahlungen“ → „Rechnung“.

Bei Nutzung der Funktion „Jetzt bezahlen“ wird die Lastschriftzahlung ausschließlich auf die entsprechende Rechnung angewendet.

Warum ist der Lastschrifteinzug für mich nicht verfügbar?

Diese Option steht nicht zur Verfügung, wenn Ihre Rechnungsadresse außerhalb Deutschlands, Österreichs oder Finnlands liegt, eine frühere Lastschriftzahlung abgelehnt wurde oder die Forderung an ein Inkassobüro übergeben wurde.

Sie können Ihre Rechnung jedoch ganz einfach per Überweisung unter Verwendung der angegebenen Zahlungsdaten begleichen. Ihre Verwendungszweck bleibt jeden Monat gleich, sodass Sie diesen als Vorlage in Ihrem Online-Banking speichern können, um künftige Zahlungen noch schneller und bequemer zu tätigen.

Meine Lastschriftzahlung war nicht erfolgreich - wie kann ich vorgehen?

Kein Grund zur Sorge! Wenn Ihre Lastschriftzahlung nicht erfolgreich war, können Sie Ihre Zahlung immer noch per Überweisung durchführen. Verwenden Sie einfach die in Ihrer Rechnung angegebene Bankverbindung und fügen Sie das Rücklastschriftentgelt in Höhe von 4,50 EUR hinzu. So wird sichergestellt, dass Ihre Zahlung reibungslos abgewickelt wird.

Nach einer erfolgreichen Bestellung mit der Rechnung können Sie Ihre Zahlung bereits vor dem Fälligkeitsdatum überweisen. Jeder eingegangene Betrag wird dabei automatisch vom offenen Rechnungsbetrag abgezogen.

Wenn Sie einen Riverty-Brief für eine Bestellung erhalten, die Sie nicht kennen, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um die Situation zu klären:

-Überprüfen Sie Ihr Amazon-Konto - Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und überprüfen Sie Ihre Bestellhistorie, um festzustellen, ob die Bestellung unter Ihrem Namen aufgegeben wurde.
-Wenn Sie Ihr Konto oder Ihre Zahlungsmethode mit Familienmitgliedern teilen, überprüfen Sie, ob jemand anderes die Bestellung aufgegeben hat.

Wenn Sie die Bestellung immer noch nicht erkennen können, wenden Sie sich bitte umgehend an den Riverty Kundenservice, um den Vorfall zu melden und weitere Unterstützung zu erhalten.
Bitte handeln Sie unverzüglich, um sicherzustellen, dass Ihr Konto und Ihre Zahlungsdaten sicher bleiben.